YouBot

Soluções Inteligentes para o Mundo

Quem somos

Concebida dentro de um ambiente universitário, a YouBot surgiu da oportunidade de levar novas tecnologias - como a Inteligência Artificial - para o suporte de atividades humanas e ampliação da produtividade em negócios de vários segmentos. Para isso, nos especializamos no desenvolvimento de ferramentas inteligentes para a análise rápida de muitos dados, com o intuito de reconhecer padrões e tendências que levam a predição futura - com foco principal na assertividade da tomada de decisão e na redução de custos. Desenvolvemos também bots capazes de dialogar com todos os seus stakeholders e clientes de forma fácil, descomplicada e eficiente - através de chat ou mensagem de voz - e que emulam com vantagens o atendimento humano, prestando um serviço automatizado, 24/7.

O que começou como um projeto de iniciação cientifica, agora é realidade através dos produtos e serviços da YouBot. Nosso bot está apto a efetuar atendimentos e vendas online, e prestar suporte interagindo em tempo real com o cliente ou qualquer outra parte interessada. Desenvolvemos um algoritmo que permite o total acompanhamento do bot pela empresa ou contratante da nossa solução, onde um operador humano pode assumir a qualquer momento - se necessário - o controle do diálogo, em ações não previstas ou treinadas pelo sistema inteligente, gerando assim aprendizado para o bot, treinando-o para enfrentar novas situações parecidas em conversas futuras.

A Youbot cria mecanismos para interação que facilitam o dia a dia e executam atividades burocráticas e repetitivas tendo como base a Inteligência Artificial. Somos uma startup que conta com o suporte do Grupo Uniftec e sua estrutura, e somos especialmente preparados para prover soluções a empresas que tratam com grande fluxo de interações e buscam uma alternativa inteligente e eficiente para a prestação de serviços de qualidade, atrelada à redução de custos e ao aumento da produtividade dos colaboradores. Com a YouBot, você não depende de tecnologias externas ou soluções genéricas porque trabalhamos para criar soluções personalizadas em total sintonia com aquilo que o seu negócio precisa.

Com o que trabalhamos

Inteligência Artificial

Área da computação que envolve a conferência de capacidades cognitivas às máquinas, como aprendizado, resolução de problemas, raciocínio, planejamento e tomada de decisão.

Aprendizado de máquina

Conjunto de técnicas de inteligência artificial que aplica métodos estatísticos e probabilísticos para a detecção, análise e inferência de padrões em dados.

IoT

Conexão de dispositivos eletrônicos não-convencionais à Internet, como eletrodomésticos e veículos, para possibilitar troca de informações e análise dos dados coletados.

Predição e tomada de decisão

Análise de dados históricos e atuais do negócio pelas técnicas de inteligência artificial para identificação de riscos, oportunidades e padrões a fim de tornar as tomadas de decisão mais assertivas.

Processamento de texto

Extração de insights e palavras-chave de textos não-estruturados e compreensão de linguagem natural para permitir que agentes inteligentes mantenham conversas convincentes com os usuários.

Visão computacional

Tarefas relacionadas à análise automática de imagens e vídeos para extração de informações, como classificação, detecção de objetos e reconhecimento facial.

Performance... é isso que buscamos

O que você precisa, do seu jeito

O Youbot assume a cara do seu negócio e se adapta às particularidades e necessidades da sua empresa. Tudo aqui é pensando para facilitar a vida do consumidor e tornar o contato direto com o cliente mais satisfatório.

Em qualquer lugar e a qualquer momento

Além de otimizar o seu tempo, nós também valorizamos o tempo do seu cliente. Por isso, Youbot trabalha 24 horas por dia, prestando todo o suporte e esclarecendo dúvidas online sem filas, horários específicos de atendimento ou tempo de espera.

Acompanhe os resultados

Gerenciamento e controle são essenciais para qualquer organização. Com Youbot, você tem acesso a todas as vendas e métricas em tempo real, podendo verificar os resultados e o que precisa melhorar na busca por excelência.

Excelência que cabe na palma da mão

Cerca de 46 milhões de brasileiros só acessam a internet pelo Smartphone. Nossa solução é responsiva e adapta-se à tela de qualquer dispositivo. É o atendimento de qualidade que o consumidor merece independente de onde ele esteja.

Porque tempo é dinheiro

Tarefas repetitivas podem ser facilmente desempenhadas com o auxílio da Inteligência Artificial. Esteja com seu público e esclareça dúvidas sem precisar disponibilizar funcionários para prestar este suporte. Você economiza mais de três horas por dia que seriam gastas respondendo perguntas.

A Equipe

Fundadores

Carlos André Antunes

Fundador, Analista de Inteligência Artificial

Cláudio Meneguzzi

Fundador, Chairman

Vinícius João de Barros Vanzin

Fundador, Analista de Inteligência Artificial

Conselho Acadêmico

Alexandra Cemin

Me, Matemática e Física

João Luís Tavares da Silva

Dr, Ciência da Computação

Neiva Larisane Kuyven

M.Sc, Ciência da Computação

Conselho Administrativo

Evandro Schenal

Diretor de Inovação - Uniftec

Maurício Sebastião de Barros

CEO - Uniftec

YouBot

O que podemos fazer pelo seu negócio hoje?

Nossa missão é analisar os problemas da sua empresa e desenvolver soluções inteligentes e automatizadas. Se você tem algo a resolver ou a aprimorar no seu negócio e precisa de ajuda, compartilhe o problema conosco. Vamos fazer isso dar certo juntos!

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